热线联系方式

外刊资源服务

tel:4007-358-358
     或023-67033817
email:evans000@163.com(标题请说明杭州用户)

万方数据资源

tel:87017023
email:wlb@hznet.com.cn

维普数据资源

tel:87017023
email:wlb@hznet.com.cn

维普考试学习资源库

tel:87017023
email:wlb@hznet.com.cn

专 利 全 文

tel:87017023
email:wl@hznet.com.cn

常见问题 我要提问

公告: ·新增试用资源《超星发现》(2017年7月21日) ·新增试用资源《超星期刊》(2017年6月8日) ·新增试用资源《杭州企业知识服务平台》(2016年11月23日) ·新增试用资源《EPS全球统计数据/分析平台》(限内网)(2015年4月22日) ·新增试用资源-维普《中文期刊服务平台7.0》(限内网)(2015年4月13日)


各位用户:
        我网新增 [超星发现]、[超星期刊] 试用资源,欢迎大家使用。使用过程中如有建议和意见,可邮件至wl@hznet.com.cn 或 hznetwlb@163.com反馈。2017-06-09

注意事项:  从外市、在杭高校、在杭图书馆的来访用户以及3G、4G用户均无法使用本网资源。


  在使用我院提供的科技资源服务中,若有什么问题,敬请电话(87017023)、邮件(wlb@hznet.com.cn 或 hznetwlb@163.com)或论坛(http://qbs.hznet.com.cn/bbs/)与我们联系。


  从2015年3月3日起,万方数据会根据用户当前ip地址自动登录或者以浮动窗口的形式自动提示用户名和密码。若系统没有自动登录或没有提示用户名和密码,请进行“用户注册”。若仍存在问题,请致电87017023或发邮件至hznetwlb@163.com咨询。为确保系统自动登录正常,建议使用ie浏览器。
  对于维普咨询,用户请使用 IE 浏览器来访问,在功能入口处点击“维普资讯”,1.在打开的维普页面右上角有“您好 <账户名> 退出”等字样,说明已经自动登录,请直接使用;2.如果提示要输入用户名和密码,若已经注册并得到邮件回复,请用邮件所提供用户名和密码登录;3.请点击“维普用户注册”浮动窗口进行注册。动态IP地址用户无需注册!   



问:请问我的IP地址122.224.228.133在服务范围内吗?如果不再服务范围内,那一般民用网吧的IP地址在服务范围内吗?家庭电信的IP是在服务范围内吗?
答:您使用的这个IP地址是注册为某图书馆的。根据我们与数据提供商的合同约定,我们是不能向杭州的高校以及公共图书馆提供这项服务的。除此之外,能被互联网接入运营商认可为分配给杭州用户的IP地址都可以来访问。

问:注册成功维普考试资源库,为什么无法登录?
答:维普考试学习资源目前只开通了针对部分电信、网通动态IP地址的服务,有固定IP地址的单位暂不能访问,等系统运行稳定后再统一给与开放服务。

问:我在单位网络注册了维普帐号,通过审核后,为什么在家中网络无法使用该帐号登录,提示:IP地址不在服务范围。
答:基于单位网络注册的帐号是只限定在单位固定IP范围内使用的公用帐号。若您想在家中等动态IP范围使用数据资源,请根据系统提示的帐号密码登录。

问:我在查阅全文时,系统老是提示“登录超时”,其实我是刚登录的。不知什么原因?
答:造成这个情况的原因是因为来访的用户太多,超过系统设置的并发数和连接数的限制。遇到这个情况,只能请用户换一个可能较为空闲的时间段再尝试下载。
!!!!特别提醒!!!!
为了其他用户能够正常使用,请每一位用户注意,当你用完以后,千万不要只是简单的关闭窗口了事,一定要点击“退出”按钮后再关闭窗口。谢谢啦!

问:我用的IP地址是杭州某运营商提供的,为什么说我的IP地址不在许可范围内?
答:根据我们与数据服务提供商的合同约定,我们只能向使用杭州IP地址的用户服务。有些运营商的IP地址注册信息不够详细,我们暂时无法识别其是否是供杭州用户使用。有部分运营商提供了分配给杭州用户使用的IP地址段清单,但也未必完整。因此,遇到这种情况,请与提供上网服务的运营商联系。

问:我们学校为什么不能访问?
答:根据我们与数据服务提供商的合同约定,我们是不能向学校、公共图书馆和数据服务提供商既有老客户提供服务的。

问:我如何知道我的IP地址?
答:如果你是单位用户且是固定IP地址的,请询问你们的网管。如果你使用的是动态IP地址,请点击此处试一试(有多种原因,因此不一定准确)。